Kebijakan Pengiriman
Waktu Pengiriman: Estimasi waktu pengiriman akan diberikan saat checkout, tergantung pada lokasi pengiriman dan jadwal kerja vendor. Kami berusaha untuk memenuhi perkiraan tersebut, namun keterlambatan dapat terjadi karena faktor di luar kendali kami.
Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman akan ditampilkan pada saat checkout dan bervariasi tergantung pada lokasi pengiriman dan jenis produk yang dipesan.
Pelacakan Pengiriman: Pelanggan akan menerima nomor pelacakan atau informasi pengiriman setelah pesanan diproses, jika opsi ini tersedia dari vendor
Kebijakan Pengembalian Dana
Pengembalian Dana: Pengembalian dana hanya akan diberikan dalam bentuk metode pembayaran yang sama dengan yang digunakan saat pembelian. Waktu pengembalian dana adalah 7–14 hari kerja setelah pengajuan pengembalian disetujui.
Kebijakan Pembatalan/Pengembalian/Penukaran Produk
Pembatalan: Pelanggan dapat membatalkan pesanan sebelum produk dikirim dengan menghubungi layanan pelanggan kami. Pembatalan setelah pengiriman tidak dapat dilakukan.
Pengembalian dan Penukaran: Pengembalian atau penukaran produk hanya berlaku untuk produk yang rusak, tidak sesuai, atau cacat saat diterima, dan harus dilaporkan dalam waktu 24 jam setelah produk diterima. Harap baca Kebijakan Pembatalan, Pengembalian, dan Penukaran kami untuk informasi lebih lanjut.